AI-agenter ska hitta nya affärsmöjligheter i tillverkningsindustrins befintliga data
Industriföretag har ofta stora mängder värdefull information i sina befintliga system, men möjligheterna att använda den för att skapa nya affärer är långt ifrån uttömda. Det finländska teknikföretaget Fulcrum Industrial utvecklar AI-agenter som ska hjälpa tillverkande företag att identifiera affärsmöjligheter inom eftermarknaden.
Genom att analysera information från bland annat affärssystem, kundhanteringssystem och produktlivscykelsystem kan AI-agenterna identifiera möjligheter som annars riskerar att förbises. Informationen ska sedan nå rätt medarbetare, som kan agera utifrån konkreta affärsmöjligheter.
– Industriella tillverkare har mängder av värdefull information utspridd i sina system, men ingen har tid att gå igenom allt. Resultatet blir att affärsmöjligheter inom eftermarknaden passerar obemärkt förbi, säger Matti Ryttyläinen, grundare och teknikchef på Fulcrum Industrial.
Affärsnyttan kräver förändrade arbetssätt
Enligt Matti Ryttyläinen handlar framgångsrik AI-användning inte enbart om att införa ny teknik, utan också om att förändra hur arbetet organiseras.
– Framför allt krävs det mod. Att lägga till AI i befintliga processer och roller ger stegvisa förbättringar. Det verkliga värdet uppstår när man är beredd att förändra hur människor arbetar utifrån vad tekniken nu kan göra. Vem gör vad, var fattas besluten och vad ska människor lägga sin tid på?
Han menar att industriföretag bör utgå från tydliga affärsproblem snarare än generella ambitioner att börja använda AI.
– De företag som lyckas börjar med ett konkret affärsproblem, integrerar AI i det dagliga arbetet hos dem som ansvarar för frågan och mäter resultaten i pengar.
Befintlig data kan räcka för att komma igång
Ett vanligt hinder för AI-satsningar är uppfattningen att företagens data först måste vara komplett och välstrukturerad. Fulcrum Industrial förespråkar i stället ett mer stegvis arbetssätt.
Genom att börja använda AI kan företag både identifiera nya affärsmöjligheter och upptäcka vilka brister i datakvaliteten som behöver prioriteras.
– Många företag tror att de inte kan börja använda AI eftersom deras data är ofullständig. Och visst gäller principen ”skräp in, skräp ut”. Men genom att börja använda AI kan man snabbt se hur långt man kommer och samtidigt upptäcka vilka brister i datan som är viktigast att åtgärda för att skapa affärsresultat.
Ser möjligheter i svensk industri
Fulcrum Industrial ser den nordiska tillverkningsindustrin som en intressant marknad, inte minst Sverige där många industriföretag har en lång tradition av teknikutveckling.
– Norden, och särskilt Sverige, har industriföretag i världsklass med en stark tradition av att vara tidiga med ny teknik. De är pragmatiska, ingenjörsdrivna och bryr sig mer om resultat än om hype. Det är precis den typen av företag vi vill arbeta med, säger Matti Ryttyläinen.
Företaget deltar på Elmia Subcontractor den 10–12 november inom SMART by Subcontractor. Den 12 november medverkar Matti Ryttyläinen även på Competence Stage i hall C med föreläsningen Supercharging Aftermarket with AI, där han ska visa hur AI kan användas för att utveckla industrins eftermarknadsförsäljning.
– Jag hoppas att fler får upp ögonen för att AI kan användas till så mycket mer än att chatta och skapa dokument. Tekniken kan faktiskt samordna och driva det dagliga arbetet.
Föreläsningen hålls den 12 november kl. 9.30–10.15.
