Foto: XMReality.

Feb 6, 2018

XMReality säljer systemlösning till Electrolux


Vitvarujätten ska använda lösningen för teknisk assistans på distans till sina fältservicetekniker runt om i Europa.

XMReality AB (publ) en ledande utvecklare av kunskapsöverföring inom Augmented Reality (AR), meddelar att man har tecknat order med den globala vitvarukoncernen Electrolux. Ordern avseende leveranser av mjuk- och hårdvara till ett antal europeiska affärsenheter inom Electroluxkoncernen.

-För att öka andelen ärenden som åtgärdas vid första kundkontakten och därmed förbättra kundnöjdheten har Electrolux beslutat att införa en lösning för teknisk assistans på distans till sina fältservicetekniker runt om i Europa och XMRealitys lösning framstod tydligt som den bästa lösningen för detta. Vi fann att deras funktion där man kan peka och gestikulera gör att supporten blir extremt intuitiv och enkel, säger Jean-Noel Thibault, Digital Transformation Director, Electrolux Major Appliances, EMEA

-Samarbetet med Electrolux är ett tydligt tecken på potentialen i vårt starka erbjudande som revolutionerar serviceverksamheten för svensk och internationella tillverkande företag. Denna affär är även ett bevis på att vår nya generation av programvara mottas väl av kunder och att vi förstärker vårt marknadsledarskap inom Remote Guidance, säger Johan Castevall VD på XMReality.

Den aktuella ordern uppgår till ca 0,7 MSEK och innebär implementering av XMReality Remote Guidance™ på ett flertal av Electrolux europeiska affärsenheter. Målsättningen är att ytterligare effektivisera serviceverksamheten och kunskapsöverföring inom koncernen. Ordern avser programvaran XMReality Remote Guidance™, XMReality Point-pad™ samt smarta glasögon. Ordern kommer att intäktsföras under 2018.

Samarbetet med Electrolux inleddes redan under november 2017 och efter en inledande teknisk utvärdering beslutades om utrullning i den europeiska organisationen.




Loading...

MEST LÄSTA

SENASTE NYTT

  • Reportage

    Svenska industriugnar skapar flygsäkerhet över hela världen

    Få transportmedel undergår så mycket säkerhets- och besiktningskontroller som flygplan. Inget lämnas åt slumpen och även den allra minsta lilla skruv är noga kravspecificerad och har genomgått flygvärdighetstest och är spårbar.
    0

  • Teknik

    Varning för truck!

    Varningstriangel på golvet och visar tydligt för fotgängare att en truck närmar sig.
    0
  • Teknik

    En kompakt ready-to-use CNC-maskin

    Med rätt tillbehör kan ICV 4030 användas för att t.ex borra, mäta, skära, dispensera, limma, grada, polera, testa, scanna, trycka, placera, montera, skruva och mycket mer.
    0